Langdock

Langdock för hållbarhetschefen: en europeisk plattform för bred AI användning i hela företaget

Langdock riktar sig till företag som vill öppna AI för alla anställda, med säkerhet som ett krav. Startsidan kallar produkten plattformen för AI användning i organisationer¹, och bolaget säger att Langdock gör det möjligt att rulla ut AI i hela organisationen på ett säkert och flexibelt sätt². Plattformen beskrivs som öppen för alla modeller och avsedd för alla i företaget³. Företagssidan säger att Langdock samlar modeller, data och team på en säker plattform⁴. För en hållbarhetschef eller CFO i Sverige är de intressanta delarna hostingen i EU⁵, certifieringarna⁶ och att enkel inloggning ingår i alla planer⁷. Hållbarhetsrapportering enligt CSRD omnämns inte som användningsområde i det material vi läste.

I vår rangordning står Langdock på plats 6. Styrkorna är dataplaceringen i EU, en bred uppsättning behörighetsinställningar och tydliga priser per användare. Det som drar ned är att plattformen är inriktad på bred användning och mindre på ett byggande leveransteam, att flera gränser för driftsättning anges olika på olika sidor⁸ och att några produktdelar är markerade som kommande⁹.

Vad plattformen består av

Dokumentationen listar sju områden: chatt, agenter, API, integrationer, arbetsflöden, bibliotek och färdigheter¹⁰. Chatt är ett enkelt gränssnitt för att tala med en AI modell¹¹. Agenter är chattrobotar byggda för särskilda uppgifter eller situationer¹². Arbetsflöden binder samman agenter, integrationer och egen logik till automatiseringar i flera steg¹³. Biblioteket rymmer filer, mappar och kunskapsbaser som kan återanvändas¹⁴, och färdigheter är återanvändbara instruktioner som används i chattar, agenter och projekt¹⁵. Via API:et kan andra program anropa Langdocks AI modeller¹⁶.

Startsidan nämner också egen AI för återkommande uppgifter¹⁷, en mötesprodukt som skapar anteckningar och uppföljningar för varje möte¹⁸ och en produkt för appar där team bygger och delar interna verktyg¹⁹. Produkten för kod riktad till utvecklingsteam anges komma i december⁹. Agenter ser inte filer som personerna själva inte kan öppna, och behörigheterna i SharePoint bevaras²⁰. Plattformen tar emot REST, MCP, A2A, egen RAG och egna vektordatabaser²¹.

Bredden är en styrka för en organisation som vill ge många medarbetare tillgång, till exempel hela ekonomi och hållbarhetsavdelningen. En tydlig bild av hur Langdock används för en specifik rapporteringskedja saknas på de sidor vi öppnade.

Kunder och användning

Startsidan säger att Langdock har över 15 000 företag som kunder²². I ett kundcitat har ett enda företag över 33 000 användare som är aktiva varje månad²³. Mercks myGPT Suite körs på Langdock²⁴, och en länkad berättelse beskriver hur Merck växte till tiotusentals månatliga användare²⁵. Ytterligare två berättelser gäller ett bolag med 200 anställda som går helt över till AI²⁶ och ett familjeägt bolag som får hela organisationen att använda AI²⁷.

Planerna presenteras så här: Core riktar sig till hela teamet med AI chatt och agenter²⁸, Work till den som ska arbeta effektivt med AI under styrning²⁹, och Enterprise till stora utrullningar med volympriser³⁰.

Införande och stöd

Administratörsguiden täcker arbetsytans uppsättning från första inställningen till full anpassning³¹. Man får sju dagars provperiod utan kreditkort³², och till den hör fem euro i modellkrediter³³. SAML 2.0 stöds med valfri kompatibel identitetsleverantör³⁴, och e postdomänen måste verifieras innan SAML kan slås på³⁵. Uppsättningen innebär att man skapar en SAML applikation hos identitetsleverantören och kopierar värdena till Langdock³⁶. SCIM kräver att SAML redan är konfigurerat³⁷, och det finns en guide för Microsoft Entra ID³⁸. Användare provisionerade via SCIM får inget inbjudningsmejl³⁹.

Som standard använder användarna API nycklar från Langdock⁴⁰. Med egna nycklar, BYOK, kopplar kunden Langdock till sina egna API nycklar hos modellleverantörerna⁴¹. Det kräver minst en modell för text, en för inbäddning och en för bildgenerering⁴², och delar av plattformen slutar fungera om inte alla tre typerna är konfigurerade⁴³. Agentspårning kan konfigureras för Langfuse⁴⁴. Integrationer med Microsoft kräver att man förstår behörighetstyperna och ger administratörsgodkännande⁴⁵.

Något leveransteam som bygger åt kunden beskrivs inte på de sidor vi öppnade, och ingen tid till första agent anges. Det tyder på en plattform med inriktning på självbetjäning och bred användning. En hållbarhetsfunktion utan egna byggare får därför räkna med att själv sätta upp agenter och arbetsflöden. Nexus erbjuder i stället ett byggande team, där första agenten körs efter 4 veckor och proof of concept pågår i tre månader⁴⁶.

Integrationer

Langdock integrerar med de verktyg ett företag redan använder⁴⁷ och kopplar mot kundens egna applikationer⁴⁸. Plattformen stödjer öppna standarder för egna verktyg, agenter och gränssnitt⁴⁹. Speglade åtkomstbehörigheter för integrationerna gör att rättigheterna i källverktygen återfinns i Langdock⁵⁰. Fabric integrationen ger val om hur Fabric når data och styr ändringar⁵¹. Ett enhetligt API ger tillgång till flera modellleverantörer via ett gränssnitt⁵², och kunder kan använda egna nycklar för modeller som stöds⁵³.

Sidorna ger ingen räknad lista över konnektorer. Be om en lista över kopplingar mot ert ekonomisystem, era inköps och personalsystem och de datalager där energi och utsläppsdata ligger.

Säkerhet och certifieringar

Startsidan listar ISO 27001 och SOC 2 Type II⁶. ISO 27001 beskrivs som en certifiering mot den internationella standarden för hantering av information⁵⁴. SOC 2 Type II beskrivs som en extern revision av hur säkert och pålitligt data hanteras⁵⁵. Vanliga frågor säger att Langdock är ISO 27001 certifierat och SOC 2 Type II reviderat⁵⁶. På den juridiska sidan finns en länk till förtroendecentret med certifikaten⁵⁷, men förtroendecentret visar bara sin rubrik i vår sparade kopia.

Säkerhetssidan säger att Langdock är helt anpassat till GDPR⁵⁸. All data krypteras under överföring med TLS 1.2 eller senare⁵⁹. Kunddata tränar eller förbättrar inga AI modeller⁶⁰, och bara nödvändig personal får komma åt dem⁶¹. Penetrationstester av extern tredje part bekräftar säkerhetsnivån⁶². Bolaget utvärderar regelbundet underleverantörer vad gäller regelefterlevnad och datahantering⁶³, och de granskas och publiceras⁶⁴. Övervakningssystem hjälper till att upptäcka hot⁶⁵. Databehandlingsavtalet är en del av användarvillkoren och gäller automatiskt när plattformen används⁶⁶. Innehåll behandlas bara för att tillhandahålla de avtalade tjänsterna⁶⁷, och avtalet förbjuder användning för andra ändamål⁶⁸. En offentlig lista över underleverantörer finns⁶⁹.

Nexus jämförelsesidor anger ISO 27001, ISO 42001 och GDPR⁷⁰; bolaget bekräftar separat att en SOC 2 Type 2-rapport finns⁴⁶. Langdock nämner ISO 27001, SOC 2 Type II och GDPR⁶⁵⁸. ISO 42001 nämns inte på de sidor vi öppnade.

Styrning och åtkomstkontroll

Roller kommer i tre grundtyper. Medlem, redaktör och administratör följer med varje arbetsyta och kan inte tas bort⁷¹. Medlem är standardåtkomsten för det dagliga arbetet⁷². Redaktör kan skapa och dela de flesta produkter, men inte ändra arbetsytans inställningar⁷³. Administratören har alla rättigheter, inklusive arbetsytans inställningar och användarhantering⁷⁴, och kan aldrig reduceras⁷⁵. Att ändra en roll ändrar åtkomsten för alla som har den⁷⁶. Åtkomst byggs av en systemroll, valfria egna roller och valfria extra behörigheter⁷⁷, och egna roller är begränsade till fem⁷⁸.

Delning av agenter till grupper som delaren inte själv tillhör är som standard begränsad till administratörer⁷⁹. Behörigheter är ordnade efter funktionsområde, och egna roller använder samma lista⁸⁰. Inställningar på arbetsytans nivå låter administratörer styra inställningar och åtkomst i organisationen⁸¹. Användningsanalys kan slås på eller av för arbetsytan⁸². Administratörer kontrollerar vem som får skapa personliga API nycklar, följer användningen och återkallar nycklar⁸³, och vilka nodtyper användarna får bygga arbetsflöden med, inklusive kod och HTTP förfrågan⁸⁴. Administratörer avgör vem som får skapa och dela appar⁸⁵. Styrning anges som ett produktområde för regelefterlevnad och åtkomstkontroll⁸⁶. Enkel inloggning, SCIM och SAML ingår i alla planer⁷, och SCIM synkar tillägg och borttagningar från identitetsleverantören till Langdock⁸⁷.

Styrning på Core planen anges vara tillgänglig fram till den 1 januari 2027⁸⁸. Det är en uppgift att reda ut om ni planerar att börja i den planen.

På de sidor vi öppnade nämns ingen särskild revisionslogg med export till ett SIEM system. Hur revisionsspåret ser ut hos Nexus beskrivs på sidan om Nexus, och för en granskningsprocess i CSRD är en sådan logg ett viktigt krav att ställa.

Drift och datahantering

Applikationen och de flesta modeller, vilket går att konfigurera, kan drivas helt inom EU⁵. Delad tjänst med flera kunder drivs via Microsoft Azure på servrar i EU⁸⁹. Dedikerad tjänst för en kund hanteras av Langdock⁹⁰, och en variant i kundens eget moln är en dedikerad driftsättning där⁹¹. Egna Kubernetes lösningar stöds med Helm charts⁹², och kunder kan driftsätta Langdock i sin egen infrastruktur för full kontroll⁹³. Företagssidan säger att Langdock kan drivas i kundens infrastruktur med kundens egna API nycklar⁹⁴, och Enterprise planen har ett alternativ med dedikerad driftsättning⁹⁵. Vid BYOK betalar kunden modellleverantören direkt och Langdock bara för plattformslicensen⁹⁶. Langdock har mekanismer för att utöva rättigheter enligt GDPR⁹⁷.

Här har Langdock en tydlig styrka för en svensk köpare som vill ha dataplaceringen i EU och möjlighet till egen drift. Gränserna för vilka kunder som kan få dem anges dock olika. Enligt startsidan finns anpassad driftsättning från 1 000 platser, och säkerhetssidan sätter gränsen för en dedikerad tjänst vid 2 000 platser⁸⁹⁸. Bring your own cloud och Helm kräver 5 000 platser enligt säkerhetssidan⁹⁹, och Enterprise nivån anges från 1 000 användare på prissidan¹⁰⁰. Fråga vilken siffra som gäller för ert antal användare.

Prismodell

Core standardplats kostar 23,20 euro per användare och månad utan moms¹⁰¹, Work standardplats 31,20 euro¹⁰², Core Max 99,00 euro¹⁰³ och Work Max 109,00 euro¹⁰⁴. Årsbetalning visas ge 20 procent besparing¹⁰⁵. Core innehåller 2 500 arbetsflödeskörningar per månad och Work 10 000¹⁰⁶. Körningar som inte används försvinner när faktureringsperioden slutar¹⁰⁷, och körningshistoriken finns kvar i 30 dagar¹⁰⁸. Alla priser gäller utan moms¹⁰⁹.

Core och Work med inkluderade modeller har inga användningsbaserade kostnader¹¹⁰, och Langdock täcker modellkostnaderna i priset per plats om man inte använder BYOK¹¹¹. API:et är ett enda API för alla ledande modeller, GDPR anpassat och hostat i EU¹¹². Enterprise priset sätts flexibelt genom kontakt med Langdock¹¹³. Priserna för Business nivåerna med 40 000 och 100 000 körningar går inte att koppla säkert till sina nivåer i vår sparade kopia¹¹⁴.

Priser per plats är lätta att jämföra och ger en förutsägbar kostnad för en grupp med tydligt antal användare. Nexus prissätter i stället per automatiserad roll utan dagpriser eller fakturering efter konsulttid⁴⁶.

Vilken köpare Langdock passar

Langdock passar ett europeiskt företag som vill ge många medarbetare säker tillgång till AI och som har egna personer som kan bygga agenter och arbetsflöden. Datahantering i EU, enkel inloggning i alla planer och ett tydligt rollsystem talar för det. Företagssidan påpekar att interna prototyper och spridda verktyg skapar risk och friktion¹¹⁵. För en hållbarhetsfunktion är det rimligt om målet är att alla i ekonomi och hållbarhet ska ha ett säkert AI verktyg, och mindre rimligt om målet är en färdig, granskad rapporteringskedja som levereras av någon annan.

Så provar ni Langdock på en CSRD uppgift

Langdock har en provperiod på sju dagar utan kreditkort med fem euro i modellkrediter³²³³, vilket räcker för ett första test av hur teamet själv bygger.

1. Skapa en arbetsyta och bjud in två personer med olika roller: en medlem och en redaktör⁷¹. 2. Bygg en agent som läser ett bibliotek med några underlag och kontrollera att den inte visar filer som personen själv inte kan öppna²⁰. 3. Bygg ett arbetsflöde i flera steg som hämtar en uppgift, kontrollerar den och skickar den vidare till ett godkännande. Räkna körningarna mot gränsen på 2 500 per månad för Core¹⁰⁶. 4. Ställ upp SAML med er identitetsleverantör, och kontrollera att domänen först måste verifieras³⁴³⁵. 5. Fråga vilken driftsättning som gäller för ert antal användare, eftersom tröskeln anges som 1 000, 2 000 eller 5 000 platser beroende på sida⁸⁹⁸⁹⁹.

Begränsningar att väga in

1. Inget leveransteam och ingen tid till första agent anges på de sidor vi öppnade. 2. Gränserna för dedikerad driftsättning anges olika: 1 000, 2 000 och 5 000 platser⁸⁹⁸⁹⁹. 3. Code är listat som kommande¹¹⁶, och styrning på Core är tillgänglig till 1 januari 2027⁸⁸. 4. Egna roller är begränsade till fem⁷⁸, och stegen i ett arbetsflöde har en gräns på 2 000 som standard¹¹⁷. 5. Förtroendecentret visar bara sin rubrik i vår kopia.

Omdöme

Langdock är en stark europeisk plattform med drift i EU, certifieringarna ISO 27001 och SOC 2 Type II samt en detaljerad rollmodell. Räkna in det egna byggarbetet när ni jämför platspriset med en leverantörsstödd leverans, som Nexus uppger med pris per roll⁴⁶. Hos Langdock är det kunden som bygger. Om ni redan har byggare och vill ha bred tillgång till AI i hela ekonomi och hållbarhetsavdelningen är Langdock värt att jämföra i ett eget testfall.

Uppgifter märkta ⁴⁶ är företagsbekräftelser från Nexus den 8 november 2026, inte belägg från en offentlig produktsida.